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云控平板官网-群控云手机有哪些常见问题,该怎么解决?

时间: 2018-01-13


一、如何购买云控平板?

1.云控平板官网-激活码购买地址:http://www.yunpad.net.cn/orders/indexs 

无论您在哪里购买的,只要您使用的云控平板,我们都会竭尽全力保障你们的产品服务。只是通过私人购买的要谨慎,以防被骗!

2.云控平板-多开云手机: 40元每月每台云手机

注:为了回馈客户,活动期间每台云手机加送5天。即40元可享受35天的云手机。


二、云控平板是单机单ip吗?

1.我们每一台云手机的IP都是随机的,不确定所有云手机都一个IP或者每台云手机的IP都不一样;

2.如有特殊的IP需要,当前云控是支持VPN软件的,您可以自己上传IP软件,进行更改IP。


三、一个账户是否可以申请多台“云手机”?
1.一个云控账户可以申请多台“云手机”,无上限要求,且无需重复注册云控账号;

2.云控平板支持操控成千上百台(甚至无限台)云手机。想要开多少买多少台云手机即可。


四、云控平板-群控云手机故障了怎么处理? 

1.云控平板客户端有自动检测与修复故障功能,可以自行更换新机与修复。

2.若无法自行更换的可以提交工单给我们值班客服:https://www.yunpad.net.cn/front/contact?menu=6(客服时间9点-24点)


五、云手机配置如何,可以修改硬件信息么?

1.云手机虚拟的是市面上主流的4H8G配置,12G内存。Android 6.0.1 的系统;当然高级配置也会后期陆续推出,尽请期待!

2.我们提供的云手机是免ROOT免分辨率的版本,无需额外再ROOT;

3.当前云控平板不支持任何形式的XP框架等APP,若需要一键新机的功能请购买云控GVIP。


六、如何续费云控平板云手机?

1.云控激活码的购买地址http://www.yunpad.net.cn/orders/indexs  切忌不要通过私人购买,以防被骗! 

2.勾选续费的云手机,右键“增加云手机时间”;输入激活码,点击确定。 

3.云控平板的“云手机”是一台您专享的独立纯净的“云手机”,“云手机”到期后,系统会自动回收并立即恢复出厂设置,清空“云手机”里的所有信息,不会造成任何个人信息的泄露。


 

 


七、云控平板支持哪些操作系统使用?

1.当前仅支持Windows电脑操作系统:win2003/vista/win7/win8/win10;

2.由于是专为手机工作室设计的,只有电脑版,暂时没开发手机APP,所以手机还不能安装,现在只能用电脑操作;

3.云控平板对电脑硬件没有任何要求,随便一台普通电脑就可以支持。 


八、安装的应用占电脑内存?

下载至云控平板的云手机内的软件都不在电脑本地,都存储在云手机服务器里,不占电脑本地任何内存;

因为运行的环境是云端服务器,所以也不受电脑硬件配置,不受任何带宽影响导致的应用掉线等问题。



九、如何实现云端托管?

通过云控客户端远程批量控制多台虚机云手机,即一个远程控制端批量同步管理多虚拟台云手机。云手机顾名思义为云端云服务器运行,用户通过云控客户端远程控制云手机,登录游戏等应用之后退出客户端,应用还可以在云手机上二十四小时运行。





十、如何实现窗口多开?
目前同一个云控账户下可以申请上千台,甚至无限台云手机VIP“云手机”,需要多台“云手机”的用户无需重复注册账号。

云控客户端一页界面可同时展示多台云手机窗口,即你显示屏有多大,即可同时监管多台云手机实时情况。点击刷新可更新当前所有云手机运行画面。 


 


十一、如何批量同步操作云手机?

采用分组的模式,一次性可操控自定义台数,以组为单位批量操作。可批量上传文件、重启、重置、下载、启动应用等多功能操作。批量操作时会短期造成画面刷新延迟,但实际上不影响应用等软件的操作运行。



 


十二、剩余时间”是什么意思?怎么扣除?

表示您的“云手机”剩余天数,从您激活“云手机”开始计算时间,如:早上8:00激活,次日早上8:00扣除一天的天数。

按天倒计时扣除(现在电脑端显示精确到天,剩余时间不足1天的时候显示小时),使用期间不能中途对“云手机”申请暂停时间哦。



 


十三、“云手机”如何重启,恢复出厂?

1.勾选左侧需要操作的云手机,点击上方重启或恢复出厂;重启需要重新启动游戏,恢复出厂即数据全部清空,需要重新下载应用,请谨慎操作。


 




十四、遇到问题如何请求帮助? 

1.云控平板官网首席客服  右侧图标“在线客服”;

2.官方咨询热线:  16621730084(早9:00-晚24:00)

3.官方首席客服:1096464743 (早9:00-晚24:00)